Y usted...le confía su salud a cualquier médico?
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Héctor Lozano Moreno
Socio Director General
CoSphere Consulting Group
Es de suma importancia que las empresas se pongan en manos de un buen consultor. Tan importante como el que cada uno de nosotros acudamos al médico a que nos revise y nos de un tratamiento que nos regrese la salud o nos mantenga sanos.
¿Pero usted, no va con cualquier médico verdad? Seguramente busca al menos:
- - Que tenga estudios reconocidos y vasta experiencia
- - Que sea un especialista
- - Que tenga ética
- - De preferencia que no sea insultantemente caro
- - Y de paso, que lo trate bien, con consideración.
De la misma forma, las empresas no deben ir con cualquier consultor. Y básicamente deben buscar las mismas cosas que se buscan en un médico:
- Que tenga fundamentos teóricos sólidos, basados en el estudio y la investigación, así como gran experiencia en distintas compañías e industrias. Compartir eso le dará un gran valor a su negocio
- Que no sea un todólogo. Elija al consultor adecuado para cada necesidad. Desconfíe de quien le dice que le puede ayudar, desde hacer su estrategia de negocios, hasta programar sus sistemas o reducir el consumo de electricidad.
- Que sea honesto, íntegro. Poner en manos de gente poco confiable es un gran riesgo para su negocio.
- La consultoría seria, suele no ser barata, como no lo es ponerse en manos de médicos especialistas reconocidos. Pero además de asegurarse que no le toman el pelo con sus tarifas, compruebe que habrá retorno sobre sus inversiones. No permita que la consultoría se convierta en un gasto. Una buena consultoría es siempre una buena inversión.
- Haga negocios con consultores empáticos y con un alto sentido del compromiso y de servicio al cliente. Si ha de poner en manos de externos su negocio, asegúrese de que ellos tratarán su negocio como si fuera propio.
Los empresarios y ejecutivos, no deben pecar de valientes queriendo arreglar sus empresas solos. La automedicación nunca ha sido recomendable. Pónganse en manos de un buen especialista. Si hacen una buena selección, él le ayudará a detectar esos síntomas que no lo dejan en paz y le dará una receta que le remediará sus males.
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